Ua hoʻopuka hou ʻia mai "Digital Dharma Circle": Hoʻokahi ʻatikala e hoʻomaopopo ai: Ka pilina ma waena o ERP a me CRM, MRP, PLM, APS, MES, QMS, WMS, SRM.
I kēia mau lā, inā paha he hana ʻana, he ʻoihana kālepa, a he ʻoihana papahana paha, i ka wā e kū mai ai ke kumuhana o ka digitalization a me ka informatization, penei pinepine ke ʻano:
◦ Luna Hoʻomalu: "Pono anei mākou e hoʻokō i kahi ERP?"
◦ Luna Hoʻokele: “ʻAʻole anei mākou e pono i kahi CRM i kēia manawa?”
◦ Luna Hoʻopuka: “Pehea e pili ana i ka MES? ʻO ka loaʻa ʻole o hoʻokahi me he mea lā ʻaʻole holomua.”
◦ IT: “ʻOiaʻiʻo, ʻo APS, PLM, QMS, WMS, SRM… he mea nui loa lākou a pau.”
A laila ua hāmau ka lumi hālāwai no 3 kekona.
ʻAʻohe mea i ʻaʻa e kāhea aku no ka mea ʻaʻohe mea hiki ke wehewehe pono: He aha ka pilina ma waena o kēia mau ʻōnaehana? ʻOi aku ka holomua o kekahi ma mua o kekahi? ʻO ka loaʻa ʻana o nā mea hou aku, ʻo ia hoʻi, ʻoi aku kou hiki?
Ma ka ʻatikala o kēia lā, ʻaʻole au e ʻaoʻao me nā mea kūʻai aku a i ʻole nā ʻoihana kūkākūkā. E kū wale wau mai ka manaʻo o nā hana ʻoihana maoli a wehewehe i kēia mau ʻōnaehana:
● Ka mea a lākou e hana ai
● He aha nā pilikia a lākou e hoʻoponopono ai
● Ko lākou pilina me ERP
● I ka manawa hea e hoʻokō ai iā lākou a i ka wā hea ʻaʻole e hoʻokō ai
E hoʻomanaʻo i hoʻokahi wale nō ʻōlelo:
ʻAʻole ʻo ERP ke kū'ē i nā ʻōnaehana ʻē aʻe a pau; ʻo ia ke kikowaena o ke kikowaena.
1. ʻO ka mea mua, e wehewehe kākou i ka manaʻo huikau loa:
ERP(Hoʻolālā Kumuwaiwai ʻOihana)ʻaʻole ia he hana kikoʻī; he hoʻonohonoho ia o nā kumu hana.
Manaʻo ka poʻe he nui i ka ERP a ʻo kā lākou pane mua: ʻōnaehana kālā, hoʻokele waihona, invoicing a me ka mālama puke ... He 30% wale nō kēia i pololei. ʻO kahi ERP makua maoli e pili ana i ʻekolu mau mea:
1. Hoʻohui i nā kūlana ʻikepili
2. Hoʻohui i nā kaʻina hana ʻoihana
3. Ke hoʻokomo nei i nā lula hana
I nā huaʻōlelo ʻē aʻe:
Hoʻokele ʻo ERP i ke ʻano o ka hana ʻana o ka ʻoihana, ʻaʻole pehea e hana ai kahi keʻena kikoʻī.
No laila, ʻo nā ʻōnaehana āu e lohe ai ma hope aku—CRM, MRP, PLM, APS, MES, QMS, WMS, SRM—ʻaʻohe o lākou e pani i ka ERP. He mau hiki liʻiliʻi lākou o ka ERP a i ʻole nā hoʻonui ʻana o ka ERP.
E wehewehe kākou iā lākou pākahi.
II. ERP a me CRM: Hoʻokele kekahi i ke ʻano o ka loaʻa kālā, hoʻokele kekahi i ke ʻano o ka palekana ʻana o nā mea kūʻai aku
He aha ka hana a ka CRM (Customer Relationship Management)?
I ka ʻōlelo maʻalahi, hana hoʻokahi ʻo CRM: hoʻololi i nā kūʻai aku mai kahi kaʻina hana naʻau i kahi mea e hiki ke hoʻokele, loiloi, a kope ʻia.
Ke nānā aku nei ia i:
• Kahi i hele mai ai nā mea kūʻai aku (nā alakaʻi)
• ʻO wai ka mea e hahai ana (mea kūʻai aku)
• Ma ke kahua hea ka hahai ʻana
• Inā paha he pilikia o ka nalowale ʻana o ka ʻaelike
• Inā hiki ke kūʻai aku ma hope o ka pani ʻana
No laila he aha ka mea a ERP e hoʻokele ai?
Mālama ʻo ERP i:
• Inā hiki ke ʻae ʻia kēia kauoha
• He aha ke kumukūʻai
• Inā hiki ke helu maopopo ʻia ka loaʻa kālā nui
• Inā paha e hana ka hoʻouna ʻana, ka invoice, a me ka hōʻiliʻili uku i kahi pōʻai pani
Hiki iā ʻoe ke hoʻomaopopo iā ia penei: Hoʻokele ʻo CRM i ka uku mua, hoʻokele ʻo ERP i ke kākoʻo backend.
Ua lanakila nā ʻaelike ma CRM, a ua hoʻokō ʻia, hoʻopaʻa ʻia, a helu ʻia ma ERP.
Me ka ʻole o ka ERP, ʻoiai me nā hana he nui ma CRM, e lilo ke kālā, ka waihona, a me ka lawe ʻana i mea haunaele. Me ka ʻole o ka CRM, ʻoiai me kahi ERP piha, hilinaʻi wale nā kūʻai mua ma ka nānā lima a me ka manaʻo.
I ka pōkole: No nā ʻoihana kūʻai aku, pono iaCRM + ERPe hana pū ana, ʻaʻole e koho i kekahi ma luna o kekahi.
III. ERP a me MRP: ʻAʻole ʻo MRP kahi ʻōnaehana kūʻokoʻa, akā he hiki
ʻO kēia ka mea i kuhihewa nui ʻia.
He aha maoli ka MRP?
MRP = Hoʻolālā Pono Mea. ʻO kona manaʻo nui he hoʻokahi wale nō ʻōlelo:
Ma muli o nā kauoha a me ka waihona, e helu i ka mea e kūʻai ai, ka nui e kūʻai ai, a me ka wā e kūʻai ai.
E hoʻomaopopo, ua ʻōlelo wau e helu.
He aha kona pilina me ERP?
I ka ERP hou: ʻO MRP kekahi o nā modula koʻikoʻi o ERP. I nā huaʻōlelo ʻē aʻe: me ka ʻole o ka ʻikepili kumu mai ERP (BOM, waihona, kauoha), ʻaʻole hiki ke pololei nā helu ʻana o MRP.
Inā kūʻai ʻoe i kahi ʻōnaehana MRP kū hoʻokahi, ʻo ia paha:
• Pono e lawe lima ʻia ka ʻikepili
• Pono nā hopena i ka hoʻoholo lima ʻana
• Ke hilinaʻi nei ʻoe i ka manaʻo o loko ma hope o ka helu ʻana
ʻAʻole ka nele o ka MRP ka pilikia o nā ʻoihana he nui, akā:
• BOM pololei ʻole
• He waihona kūpono ʻole
• Nā loli hoʻonohonoho haunaele
A laila hoʻopiʻi lākou i ka ʻōnaehana no ka mea. Inā pololei ʻole nā helu MRP, 90% o ka manawa he pilikia ʻikepili maʻamau ia, ʻaʻole he pilikia algorithm.
IV. ERP a me PLM: Hoʻokele kekahi i ke kūʻai aku ʻana, hoʻokele kekahi i ke ʻano o ka hoʻolālā ʻana
He aha ka hana a PLM?
PLM = Hoʻokele Pōʻaiapuni Huahana. Kālele ia i:
• ʻAno huahana (BOM)
• Nā kiʻi, nā palapala hana
• Nā loli mana
• Nā kūlana loea
I ka pōkole, hoʻokele ʻo PLM i ka huahana mai ka hoʻolālā a hiki i ka hoʻopau ʻana.
Āhea ka manawa e pono ai ʻo ERP i ka PLM?
Inā ʻoe ma ka hana ʻana maʻamau ʻole, loaʻa nā huahana multi-mana, a i ʻole nā loli hoʻolālā pinepine, a laila ʻaʻole lawa ka hoʻokele BOM i kūkulu ʻia i loko o ka ERP.
I kēia manawa, pono ʻoe iā PLM e hoʻokele i ka ʻikepili loea ma mua, a me ERP e lawelawe i ka hana ʻana, ke kūʻai ʻana, a me ke kumukūʻai ma ka backend, ʻo ia hoʻi:
• Hoʻoholo ʻo PLM i ka mea e hoʻohana ai i ka hoʻolālā
• Hoʻoholo ka ERP i nā mea e kūʻai maoli ai, e hoʻohana ai, a me ka nui e hoʻolilo ai
Inā ʻaʻole i hoʻohui ʻia nā ʻōnaehana ʻelua, ʻo ka pilikia paha: ʻo ke kaha kiʻi ʻo V3, kūʻai kūʻai e like me V2, helu ʻia ke kumukūʻai ma muli o V1, a laila e kau pū ka ʻoihana holoʻokoʻa i ka hewa.
V. ERP a me APS: Hoʻoholo kekahi inā pono e hana ʻia, hoʻoholo kekahi pehea e hoʻonohonoho pono ai
He aha ka hana a APS?
APS = Hoʻolālā a me ka Hoʻonohonoho ʻana i ka Papa Hana Kiʻekiʻe. Hoʻoponopono ia i kahi kūlana kikoʻī a paʻakikī hoʻi: nui nā kauoha, nā kumuwaiwai palena, nā lā palena paʻa, a ʻaʻole hiki i ka hoʻonohonoho lima ke hoʻomau.
Ke nānā aku nei ʻo APS i ka hiki o nā lako, ke kaʻina hana, nā kumukūʻai hoʻololi, a me ka mea nui o ka hoʻouna ʻana.
ʻAʻole hiki iā ERP ke hoʻokele i ka hoʻonohonoho hana?
Hiki iā ia, akā hilinaʻi nui ʻo ERP i ka hoʻolālā paʻakikī, ʻoiai ʻo APS hilinaʻi nui i ka hoʻonohonoho kikoʻī.
Hiki iā ʻoe ke hoʻomaopopo iā ia penei:
• Hōʻike ʻo ERP iā ʻoe: Pehea ka nui e hana ai i kēia mahina
• Hōʻike ʻo APS iā ʻoe: ʻO ke kauoha hea e hana mua ai kēia mīkini kikoʻī i ke kakahiaka ʻapōpō
I ka manawa hea e pono ai ke hoʻokō i ka APS?
ʻAʻole pono i ka wā e hiki ai ʻoe i kahi pae, akā i ka wā e hālāwai ai ʻoe me kēia mau ʻano:
• Nui nā ʻano like ʻole, haʻahaʻa ka nui
• Nā loli pinepine o ka lā hoʻouna
• Nā pilikia lako i ʻike maopopo ʻia
A i ʻole, ʻoiai me ka hoʻokō ʻia ʻana o APS, e loaʻa paha iā ʻoe nā pakuhi Gantt nani ʻoiai ʻaʻole i hahai ka papahele hale kūʻai iā lākou.
VI. ERP a me MES: Aia kekahi ma ke Keʻena, aia kekahi ma ka Papa Hale Kūʻai
He aha nā mea a MES e hoʻokele ai?
MES = ʻŌnaehana Hoʻokō Hana Hana. Nānā ia:
• Hoʻokō ʻana i ke kauoha hana
• Hōʻike kaʻina hana
• Kūlana lako
• Nā ʻokoʻa hana
I ka pōkole, mālama ʻo MES i nā mea e hana maoli ana ma ka papahele hale kūʻai.
He aha ka mea a ka ERP e mālama ai?
Hoʻokele ʻo ERP i nā hoʻolālā, nā kumukūʻai, nā mea hana, a me ka uku.
ʻO ka pilikia no nā ʻoihana he nui, he nani nā hoʻolālā ERP, akā hilinaʻi nui ka hoʻokō ʻana o ka papahele hale kūʻai i nā hui WeChat a me nā papa keʻokeʻo. I ka hopena, ua hoʻokomo ʻia nā ʻikepili ma ERP ma hope o ka ʻoiaʻiʻo.
ʻO ke ʻano kūpono:
• Hoʻopuka nā ERP i nā hoʻolālā
• Hāʻawi ʻo MES i ka manaʻo hoʻihoʻi manawa maoli no ka hoʻokō ʻana
• Ke kahe hou nei ke kumukūʻai, ka holomua
A i ʻole, e mau loa ana ka ERP i ka ʻōnaehana "alakaʻi wale nō".
VII. ERP a me QMS: Hoʻokele kekahi i nā hopena, hoʻokele kekahi i nā kaʻina hana
He aha ka hana a QMS?
QMS = ʻŌnaehana Hoʻokele Kūlana.Nānā ia:
● Nānā e hiki mai ana
● Nānā ʻana i ke kaʻina hana
● Nānā ʻana i waho
● Nā kūlike ʻole, nā hana hoʻoponopono, nā hana pale
Ua lawa anei ka module maikaʻi ma ERP?
No nā ʻoihana liʻiliʻi, ʻae. No nā ʻoihana me nā koi kiʻekiʻe, ʻaʻole.
No ka mea, ʻo ka module maikaʻi ma ERP e pili ana i ka hoʻopaʻa ʻana a me nā hopena, ʻoiai ʻo QMS e hoʻoikaika nui ana:
● Ka mana hana
● Ka hiki ke hahai ʻia
● Hoʻomaikaʻi ʻōnaehana
ʻO QMS ke kuleana no ke ʻano o ka mālama ʻana i ka maikaʻi, ʻo ERP ke kuleana no ke ʻano o ka hopena o nā hopena maikaʻi i ke kumukūʻai a me ka lawe ʻana.
VIII. ERP a me WMS: Hoʻokele kekahi i nā puke, hoʻokele kekahi i nā wahi
He aha ka hana a WMS?
WMS = ʻŌnaehana Hoʻokele Hale Kūʻai. Hoʻoponopono ia:
● Hoʻokele wahi
● Nā ala koho
● Nā helu pūʻulu, nā lā pau
● Nā pākākā, ke nānā ʻana
ʻAʻole anei he waihona ko ERP?
ʻAe, akā ʻoi aku ka nui o ka ERP e pili ana i nā moʻokāki nui a me nā moʻokāki waiwai, ʻoiai ʻo WMS e hoʻokele:
● Ma hea nā waiwai
● Pehea e loaʻa ai iā lākou
● ʻO wai ka mea i hewa
I ka manawa hea ʻoe e pono ai iā WMS?
Ke hālāwai ʻoe me:
● Pololei ka helu ʻana o nā waihona, akā, he haunaele nā wahi
● Hilinaʻi ka loaʻa ʻana o nā waiwai ma ka ʻike
● Kiʻekiʻe ke kumukūʻai o ka hoʻouna ʻana i nā waiwai hewa
ʻO ia ke kūlana maʻamau no ERP + WMS.
IX. ERP a me SRM: Hoʻokele kekahi i nā kaʻina hana kūloko, hoʻokele kekahi i ka laulima ʻana o nā mea hoʻolako
He aha ka hana a SRM?
SRM = Hoʻokele Pilina Mea HoʻolakoNānā ia:
● Hana a ka mea hoʻolako
● Nā manawa hoʻouna, ka maikaʻi
● Ka laulima ʻana o ka hoʻoponopono hou ʻana
● Ka ʻike maopopo o ke kūʻai ʻana
ʻAʻole anei i lawa ka module procurement ma ERP?
ʻAe, akā hoʻoponopono wale ia i nā kaʻina hana kūloko.
Hoʻoponopono ʻo SRM i nā pilikia hana like ʻana ma waena o nā hui, e like me:
● Nā mea hoʻolako e hōʻoiaʻiʻo ana i nā kauoha ma ka pūnaewele
● Hoʻoponopono pūnaewele
● Ka lawelawe ʻana i nā pilikia maikaʻi ma ke ʻano pani ʻole
X. Hōʻuluʻulu Manaʻo Hope Loa
Hiki iā ʻoe ke hoʻomanaʻo pololei i kēia kiʻikuhi pilina:
● ERP: Kikowaena hana ʻoihana
● CRM: ʻO ke alo o ke kūʻai aku
● MRP: Ka hiki ke helu i nā mea
● PLM: Kumu huahana a me ka ʻenehana
● APS: Mea hana hoʻonohonoho holomua
● MES: Mea hana hoʻokō papahele hale kūʻai
● QMS: ʻŌnaehana maikaʻi
● WMS: Hoʻokō hale kūʻai
● SRM: Hana like ʻana o ke kaulahao lako
ʻAʻole ia he ʻoi aku ka maikaʻi o nā ʻōnaehana hou aʻe.
Akā,he mea kūpono anei ke hoʻoponopono ʻia kāu pilikia ʻeha loa i kēia manawa me kahi ʻōnaehana i hoʻolaʻa ʻia?
--Ka hopena--
Ka manawa hoʻouna: Ian-30-2026